作为国有独资社会公益性服务企业，蚌埠公交集团突出行业特（tè）色，将国企党组织的政治（zhì）优势转化为企业核心竞争力，逐步建立起与企业发展（zhǎn）、基层实际工作、职（zhí）工群众要求相适应的（de）党建工作长效机制（zhì），更好地服务全市乘客。
  每天行驶里程9.5万公里，客运量45万（wàn）人次，对于很（hěn）多（duō）市民（mín）来说，天天见的公交（jiāo）车是身边（biān）最常见的风景（jǐng）。为创造安全舒适（shì）、快捷（jié）方便的乘车条件，公交集团不断优化线网（wǎng）布局（jú）、改善乘（chéng）车环境、提升服务（wù）水平（píng）。在（zài）三（sān）年新增、更新公交车辆563台的基础（chǔ）上，我（wǒ）市（shì）今（jīn）年计划再购置211台新能（néng）源公交车，更新原有的老旧车辆。随着新二中、新车管所、仁和集等（děng）6座公交场站的（de）陆续建成投入使用，以及（jí）滨河新（xīn）区（qū）公（gōng）交首末站等4座场站的开工建设，公交（jiāo）场（chǎng）站整体布局更加合理、辐射面更广。而全省领先的公交（jiāo）智能（néng）化调度（dù）系统、电子站牌、手机（jī）查询系统、网上充（chōng）值（zhí）系统的推广使用，则（zé）为市民带来了（le）更加（jiā）科技化（huà）、智（zhì）能化、精细化的公交乘坐体验。
  以创先争优活动为抓（zhuā）手，“典型引（yǐn）路”的（de）战略（luè）使党组织和（hé）党员的作用（yòng）得到充分释放。全国（guó）“五一（yī）”劳动奖章（zhāng）获得者、驾（jià）驶员杨苗苗（miáo）在长（zhǎng）期实践中形成的整套服务工作流（liú）程，在归（guī）纳（nà）整理后被命名为（wéi）“苗苗服务规范”，并提（tí）炼出苗苗（miáo）服务理（lǐ）念、苗苗精神、苗苗安全操作（zuò）法（fǎ）、苗苗节能法等。以杨苗（miáo）苗为标杆（gǎn），制定出考核办法（fǎ）、考核标准，引进激励（lì）机制，通（tōng）过（guò）目（mù）标承诺、标准量化、考核定级和动（dòng）态管理（lǐ），有效激发基（jī）层党组织的服务意（yì）识和党员的责任意识。400多个各层级苗苗（miáo）车（chē）组，30个党（dǎng）员微笑服务岗尽展（zhǎn）公交风采，党员（yuán）所（suǒ）在车组98%跨入苗苗模范车（chē）组行列。除了日常服务，公交党（dǎng）员志愿者还（hái）会（huì）在（zài）每（měi）年的春（chūn）运（yùn）、高考期间提供特别服务。40名苗苗（miáo）模（mó）范车组（zǔ）中挑选出的（de）优秀驾驶员组建了107苗苗线路，成（chéng）立（lì）两年（nián）多来安全零（líng）事故（gù）、服务零（líng）投诉（sù），成（chéng）为乘客交口称赞（zàn）的优（yōu）秀线路。
  每（měi）周有半天（tiān）的时间，公交集团党委将办公桌（zhuō）“搬”到车厢，与乘客（kè）和驾（jià）驶员面对（duì）面交流，了解反映强烈的热点问题。党委（wěi）成员（yuán）和中（zhōng）层干部，每（měi）人每年都要撰写一篇调研报告，其中“科学调度平峰车辆”、“优（yōu）化线路站点设置”等内（nèi）容如今已形成（chéng）课题专门研究。
  如今的公（gōng）交车，仿佛（fó）流动的文化站。车厢内、座椅后（hòu）悬挂、张贴的风光图片和文明用语，营造出（chū）温（wēn）馨和谐的出行环境（jìng）。而这只是提升企业形（xíng）象的举措之一。一线驾驶（shǐ）员有了质（zhì）地（dì）优良（liáng）、款式（shì）大方的四（sì）季新工装；每天7点之（zhī）前，16个工作点600多名一线当班员工（gōng）有统一的免费早餐，暖（nuǎn）胃暖心（xīn）。文化建设也不断促（cù）进企业向前发展，品牌形（xíng）象和知名（míng）度逐年提升的同时（shí），乘客（kè）的满意度也在不断提升，企业党建成果（guǒ）得到了（le）切实体现。
 

本文（wén）由蚌（bàng）埠bat365和华迅网络(http://www.xian.ww38.viennacitytours.com)转自（zì）蚌埠市人（rén）民（mín）政府网

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