蚌埠网络公司带大家了解网络产品定(dìng)位是指确(què)定何种类型的产品适(shì)合在(zài)互(hù)联网上进(jìn)行营销的过程。什么样的产品适(shì)合于网络营销?这就是(shì)网络(luò)市场的产品定位问题。从理(lǐ)论上讲(jiǎng),任何产品都可以进行网络营(yíng)销,因为网(wǎng)络营销并不等于在线销(xiāo)售。但网络营销(xiāo)与在线销售又是(shì)密不(bú)可分的,在定位(wèi)网络产品(pǐn)时,又往往要剔除制约产品(pǐn)在线销售的有关因素。因此,合(hé)理选择适合网络营销的产品是企业(yè)网络营销的重要环节,同时也是企业进一步拓宽网(wǎng)络(luò)市场的基础。
就目前而言,定(dìng)位于(yú)网上营销的产品通常应当在产品性质(zhì)、产品质量(liàng)、产品样式等方面符合一(yī)定的要求(qiú),而这些要求源于(yú)现阶(jiē)段(duàn)科技(jì)水平、社会环境(jìng)、客户理性等因素的制约。所以,适合定位于网络销售的产品一(yī)般(bān)应当符合以下(xià)基本要求:
1.产品性质适合网上销售
由(yóu)于网上销售与(yǔ)购买都对技术有一定要(yào)求(qiú),客户上网应基本掌握和运用网络等(děng)相关技术,因此网上销(xiāo)售(shòu)的产品最好也是与高技术或与(yǔ)电脑(nǎo)、网络等有关的产品(pǐn)。一些(xiē)信息类产品如(rú)图书、音乐等也(yě)比(bǐ)较适合网上销售。还有(yǒu)一些无(wú)形产品如服务也可(kě)以借助网络的作(zuò)用(yòng)实现(xiàn)远程销售,如远程(chéng)医(yī)疗。当前,对于大多数选择性较强的日用(yòng)消费品(pǐn)而言(yán),客户还难以形(xíng)成网上购买,除产(chǎn)品性质外,其他原因有(yǒu):一是传统的购物习惯;二是网上购物的可信程度尚难以得到客(kè)户的普遍(biàn)认同;三是实(shí)际能够得到产品的真正方(fāng)便程度(货币(bì)支付、物流(liú)配(pèi)送等的制约);四是网络销售中的有(yǒu)关(guān)技术方(fāng)法等都可能制约产品(pǐn)的网上销售。
2.产品质量保证
网(wǎng)络的虚拟性使得客户可以突破时间(jiān)和空间(jiān)的限制,实现远程购物(wù)和在网上直接订购。但这使得网络购买者在购买(mǎi)时无(wú)法尝试或只能通过网络来尝试产(chǎn)品。因此,在购买时,客户对产品质量的认识只是一种抽象(xiàng)的质量观念(niàn),而非真实可(kě)见的质量效果(当然这不包括(kuò)信息类的产(chǎn)品或服务)。所以,质量差异性小、稳定性强的产(chǎn)品适(shì)宜网络销售,同(tóng)时,应逐步改变客(kè)户触摸式购物(wù)的传统习惯。
3.产品的(de)文化格调
通过互联(lián)网对世界上不(bú)同国家(jiā)和地区进(jìn)行营销的产品,要符合该国家(jiā)或地(dì)区的风俗习惯、宗教信仰(yǎng)和教育水平等。由于网络客户多属于具有较高文化水平的群体(tǐ),因此,其需求的个(gè)性化、对产(chǎn)品品位(wèi)的要求(qiú)等相对较高,网上(shàng)产品必须能满足购买者的个性化需求。
4.品牌的知名度
在网络营销中,生产商、经(jīng)营商与网站的品(pǐn)牌同样(yàng)重要,一方面要(yào)在网(wǎng)络上浩(hào)如(rú)烟海的信息中获(huò)得浏览者的注意,必须拥有明确、醒(xǐng)目的品牌;另一方(fāng)面,由(yóu)于网(wǎng)上购买者可以面对很多选择(zé),同时网上销售过程中,客户无法进行购(gòu)物体验,因此,购买(mǎi)者对品牌的(de)关注程度(dù)较高。
5.产品的主要(yào)目标市场
网络市场是以网(wǎng)络用户(hù)为主要目标的市场,在(zài)网(wǎng)络(luò)销售的产品要(yào)适合覆盖较大的地理范围,有较强的适用性、通用性,同时,运输配送较为方便。如果产品的目标市场(chǎng)比较狭窄,地域性较强,则应采(cǎi)用传统营销策略。
6.产品价格较为低廉
互联网作为信息传递工(gōng)具,在发展初期多是采用共享和免(miǎn)费策略发展而来的,网络(luò)用户比较(jiào)认同网上产品的低(dī)廉价(jià)格;另(lìng)一方面,由于通过互(hù)联网络进行销售的成本低(dī)于其他销售渠道的产品,因此,在网上(shàng)销售的产品一般应采用低(dī)价位(wèi)定价,但这绝不能导致产品质量和(hé)档次的降低。
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